ちょいとウメさん聞いておくれよ。商売とサービスの境界線で小一時間ミーティング。過度なサービスは我儘を生む。媚びを生む。でも、商売だもん。ダメなもんはダメと言えなきゃやってられない。やっぱ宗教テイストはそこがコントロールしやすいんだろーな。…
ちょいとウメさん聞いておくれよ。思う事があって、今週からスタッフ全員と個人面談実施。なんだかんだ言って一人1時間弱かかるのよね。でも普段見えない一面が見えてきて意外と侮れない。見方も変わるし。というわけで、人間目標が必要なんだなとしみじみ。
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